Debitoarea nu a predat documentele justificative la termenul si in conditiile stabilite prin comanda-contract, precum si comportament ofensator in relatia cu expeditorul.
Senior Forwarding® incearca, prin toate mijloacele, sa previna incidentele sau litigiile de orice fel, atat cu clientii cat si cu subcontractorii sai. In acest scop, activitatile Senior Forwarding® sunt bazate pe contracte cu clauze precise precum si pe legislatia interna si internationala. Principalul mijloc de prevenire a incidentelor si litigiilor este comunicarea permanenta cu partenerii sai de afaceri.
In situatiile in care, totusi, incidentele nu pot fi evitate, Senior Forwarding® actioneaza ca un mediator in relatia cu clientii si subcontractorii sai, incercand sa reduca la minim efectele incidentelor.
In cazul aparitiei unor neintelegeri, politica Senior Forwarding® este de a le rezolva prin conciliere directa si abordare flexibila. In cele mai multe cazuri aceasta politica este incununata de succes, iar neintelegerile sunt solutionate fara implicarea instantelor de judecata. Din nefericire, datorita atitudinii rigide si uneori rau-voitoare a unor parteneri de afaceri, se ajunge uneori la rezolvarea litigiilor pe cale judecatoreasca, ceea ce presupune consum de resurse si costuri suplimentare pentru toate partile implicate. In aceste situatii, Senior Forwarding® abordeaza o atitudine ferma si fara compromisuri.
In situatiile in care unii parteneri de afaceri provoaca incidente grave, care ii afecteaza imaginea si prestigiul, precum si atunci cand se ajunge la litigii care fac obiectul unor actiuni in justitie, Senior Forwarding® suspenda sau inceteaza relatiile contractuale cu acei parteneri, iar societatile respective sunt inregistrate in lista neagra. Senior Forwarding® recomanda tuturor partenerilor sai de afaceri sa evite colaborarea cu societatile inscrise in lista neagra.
Atentie, furt de marfa !!!
(informare din 30.01.2010)
In ultima vreme s-au constatat mai multe cazuri de furt de marfa prin folosirea de documente si placute de inmatriculare false ori furate. Avem de a face cu grupari infractionale care folosesc in acest scop mijloace de transport furate, documente de transport (certificat de inmatriculare, licente de transport etc.) contrafacute, precum si documente de identitate false.
Acesti infractori se folosesc de informatiile culese de regula de pe site-urile cu aplicatii informatice destinate ofertelor de transport pe care le acceseaza cu complicitatea ori concursul direct al unor membri ai aplicatiilor respective.
Profitand de lipsa unei verificari atente la locurile de incarcare, dar incurajati si de reactia mult prea timida (mai degraba lipsa de reactie) a institutiilor statului (Politie, Parchet etc.) care au fost sesizate inca din septembrie 2009, gruparile infractionale au proliferat si au continuat sa dea lovituri cu si mai mult tupeu facand sa dispara zeci de tone de bunuri, de la produse alimentare pana la jante de autoturism.
Pentru evitarea unor astfel de situatii, firma noastra a luat mai multe masuri preventive de securitate printre care mentionam in principal:
- folosirea cu predilectie a subcontractorilor deja verificati, cu care avem contract pe termen lung si care prezinta garantii de incredere;
- in cazul ca subcontractorii traditionali nu au mijloace de transport disponibile, folosim subcontractori noi numai dupa verificarea documentelor prezentate de acestia.
Totusi, pot exista situatii cand verificarea autenticitatii documentelor fie nu se poate efectua in timp util, fie nu exista posibilitatea confruntarii cu originalul. Aceste situatii pot aparea atunci cand lansarea comenzilor de transport se face in ultimul moment sau atunci cand carausul nu are timpul necesar ori posibilitatea sa ne prezinte originalul documentelor.
In astfel de cazuri, dar nu numai, este absolut necesara verificarea documentelor autovehiculului si soferului la locul de incarcare a marfii (la depozit).
In acest scop, recomandam clientilor nostri sa ia cel putin urmatoarele masuri de securitate la locul de incarcare, pentru toate mijloacele de transport care se prezinta la incarcare:
a) Verificarea documentelor mijlocului de transport: certificatul de inmatriculare in original, licenta de transport (copie conforma), asigurarea auto etc., precum si corespondenta datelor cu placutele de inmatriculare si caracteristicile autovehiculului.
b) Verificarea documentelor soferului (toate in original): carte de identitate, certificat de competenta profesionala, legitimatia de serviciu etc.
c) Fotografierea ori inregistrarea video a soferului si a mijlocului de transport (astfel incat sa poata fi bine identificate) si pastrarea acestor fotografii cel putin pana la prezentarea dovezii livrarii marfii la destinatie.
In cazul constatarii de neconcordante ori suspiciuni, recomandam clientilor sa refuze incarcarea mijlocului de transport pana la clarificarea suspiciunilor in colaborare cu firma noastra.
Neluarea masurilor minime enuntate mai sus ori neanuntarea eventualelor suspiciuni, exonereaza societatea noastra de responsabilitatea pentru eventualele incidente ori prejudicii de natura celor ce fac obiectul prezentei informari.
Selectie de incidente si litigii
-
15 Oct
MARIMAR BEST SPEDITION SRL
-
15 Oct
WHITE WOLF ALEXTRANS SRL
Debitoarea nu a predat documentele justificative la termenul si in conditiile stabilite prin comanda-contract. -
02 Oct
AMY MONTANA SPED SRL
Debitoarea nu s-a prezentat la incarcare conform comenzii. -
31 Jul
MAI TRAVELANDIA SRL
Debitoarea, fara a avea licenta de intermediere, a folosit un autocamion care nu-i apartine si nu a predat documentele justificative la termenul si in conditiile stabilite prin comanda-contract. -
18 Jun
SINCO TRANSPORT SRL
Debitoarea nu s-a prezentat la incarcare conform comenzii. -
18 Jun
LIDEMA SPEDITION SRL
Debitoarea nu s-a prezentat la incarcare conform comenzii. -
17 Jun
ATLAS TRANSLOGISTICS SRL
Debitoarea nu s-a prezentat la incarcare conform comenzii. -
14 Jun
PIETRICICA SRL
Debitoarea nu a predat documentele justificative la termenul si in conditiile stabilite prin comanda-contract. -
28 May
GELIA GRAND GLOBAL SRL
Debitoarea nu s-a prezentat la incarcare conform comenzii -
24 Apr
GAVADI TRANS SRL
Debitoarea nu a predat documentele justificative la termenul si in conditiile stabilite prin comanda-contract.
Vezi arhiva +
